Gerade bei Reinigungsleistungen kommt es häufig zu Beschwerden: unzureichende Reinigung, ausgelassene Bereiche, unklare Dokumentation. Ein professionelles Beschwerdemanagement hilft Ihnen, diese Rückmeldungen systematisch zu erfassen, transparent zu bearbeiten und für dauerhafte Qualitätsverbesserungen zu nutzen.
Über die zentrale Erfassung aller Beschwerden, können Sie klar und strukturiert auf die Tickets zugreifen. Durch Eskalationsstufen können nicht nur Objektleiter sondern auch übergeordnete Strukturen automatisiert benachrichtigt werden.
Bereits viele unserer Kunden nutzen das Ticketsystem täglich, um Beschwerden, Sonderleistungen oder Meldungen direkt mit den korrekten Ansprechpartnern zu kommunzieren!
nutzen unser Ticketsystem in Ihrem Mandanten.
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