Kann ich das elektronische Ticketsystem für verschiedene Gewerke im Facility Management nutzen?

Ja, das elektronische Ticketsystem von iQTrust ist speziell darauf ausgelegt, gewerkeübergreifend eingesetzt zu werden. Es eignet sich ideal für alle Bereiche des infrastrukturellen, technischen und kaufmännischen Facility Managements – etwa für Reinigung, Sicherheit, Wartung, Grünpflege, Winterdienst oder auch interne Services.

Durch die flexible Konfiguration von Kategorien, Zuständigkeiten und Eskalationsstufen lassen sich Tickets individuell auf die Anforderungen jedes Gewerks anpassen. So können beispielsweise Reinigungsmängel anders behandelt und dokumentiert werden als technische Störungen oder Sicherheitsvorfälle – jeweils mit eigenen Workflows, Fristen und Verantwortlichkeiten.

Zusätzlich erlaubt das System eine strukturierte Kommunikation zwischen Auftraggeber, Dienstleister und Objektleitung, inklusive Fotodokumentation, Kommentarfunktion und revisionssicherer Nachverfolgung.

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